Termin

Ihre Produkte werden auf Amazon verkauft. Die Seiten pflegt niemand, der Ihr Sortiment kennt.

Ihre Spannbettlaken, Kissen und Decken stehen längst auf Amazon und eBay, angelegt von Ihren Händlern. Oft mit Handyfotos und mit jeder Größe als eigenem Artikel. Wir korrigieren das über Ihr Brand-Registry-Konto und prüfen jede Woche, ob jemand etwas überschrieben hat.

Bettwäsche mit BlumenmusterStapel weißer FrottierhandtücherGraues Spannbettlaken auf einem Holzbett

Hinter sofake steht Tibor Marton. Er verkauft seit 2009 selbst Heimtextilien auf Amazon, heute mit der eigenen Marke etérea.

Woran Sie erkennen, dass Ihre Marke auf Amazon unbetreut ist

Suchen Sie auf Amazon nach Ihrem Markennamen. Finden Sie drei dieser Punkte, verlieren Ihre Händler dort Verkäufe und Sie Nachbestellungen. In Ihren eigenen Zahlen taucht das nicht auf, weil Sie auf Amazon nicht selbst verkaufen.

Zerrissene Varianten

135×200 und 155×220 liegen als getrennte Artikel im Katalog. Jeder sammelt eigene Bewertungen, keiner kommt auf die Menge, die Käufer überzeugt.

Fremde Hauptbilder

Das erste Bild stammt von einem Händler, auf grauem statt weißem Grund, und zeigt eine Verpackung, die Sie vor drei Jahren abgelöst haben.

Kein A+ Content

Unter „Produktbeschreibung" steht ein einzelner Textblock. Größentabelle, Materialaufbau und Pflegehinweise fehlen.

Falsche Faserangabe

Angegeben ist Baumwolle, geliefert wird Mikrofaser. 140×200 steht als Doppelbett drin. Das bringt Retouren und schlechte Bewertungen, und eine falsche Faserangabe verstößt gegen die Textilkennzeichnungsverordnung.

Buy Box bei Dritten

Wer den Einkaufswagen hält, bestimmt Preis, Lieferzeit und Service unter Ihrem Namen. Oft ist das keiner Ihrer Partner.

Doppelte ASINs

Dasselbe Laken liegt zweimal im Katalog, von zwei Händlern angelegt. Verkäufe und Bewertungen verteilen sich, keine der beiden Seiten rankt richtig.

Alte Farben im Angebot

Farben, die seit zwei Kollektionen nicht mehr geliefert werden, stehen noch zur Auswahl. Wer sie bestellt, bekommt eine Stornierung.

Drei Stufen. Sie können mit jeder anfangen.

Neue und laufende Artikel verkaufen weiter Ihre Händler, wir sorgen dafür, dass deren Produktseiten stimmen. Selbst verkaufen wir nur eines: Auslaufware, die kein Händler mehr führt. Viele Hersteller fangen damit an, weil es sofort Lagerplatz und Liquidität bringt.

Stufe 1 · einmalig

Katalog aufräumen

Audit, Varianten zusammenführen, Dubletten melden, Bilder und Texte je Produktlinie neu aufsetzen. Danach stehen Ihre Artikel so auf Amazon, wie Sie sie verkaufen würden.

Kein Warenrisiko · Ihre Händler profitieren mit

Stufe 2 · monatlich

Katalog betreuen

Neue Artikel legen wir an und hängen sie richtig in die Varianten ein. Wir holen zurück, was Amazon oder ein Händler überschrieben hat, und berichten jede Woche, wer Ihre Artikel zu welchem Preis anbietet und wer den Einkaufswagen hält.

Sie sehen, wie Ihre Marke auf Amazon dasteht

Stufe 3 · häufiger Einstieg

Auslaufware abverkaufen, bevor sie abgeschrieben wird

Artikel, die nicht mehr in Ihrer Händlerpreisliste stehen, verkaufen wir in Kommission über unser Konto. Bevor wir starten, prüfen wir, ob Händler auf derselben Produktseite noch Restmengen haben.

Keine Vorabkosten · Ihr Los im Auslauf-Rechner durchrechnen

Mindestpreis pro Linie

Sie legen fest, wie tief wir gehen dürfen. Darunter verkaufen wir nicht.

Keine zweite Produktseite

Identische Ware bieten wir auf der bestehenden ASIN an, und erst, wenn dort kein Händler mehr Bestand hat.

Wir sind der Verkäufer

Käuferfragen, Retouren und Reklamationen aus dem Abverkauf bearbeiten wir. Ihr Innendienst bekommt davon nichts ab.

Rest geht zurück

Was nach der vereinbarten Frist nicht verkauft ist, erhalten Sie zurück, oder Sie entscheiden über die Verwertung. Wer den Rückversand zahlt, steht im Vertrag.

Was uns gehört und was Ihnen

Für Katalog und Inhalte arbeiten wir in Ihrem Brand-Registry-Konto. Nur für den Abverkauf der Auslaufware sind wir Verkäufer, dafür nutzen wir unser eigenes Verkäuferkonto. Wie die Zusammenarbeit endet, steht im Vertrag, bevor sie anfängt.

Ihre Marke

Das Brand-Registry-Konto bei Amazon läuft auf Sie als Markeninhaber. Wir arbeiten darin mit einer Rolle, die Sie vergeben und jederzeit entziehen können.

Ihre Produktseiten

Produktbewertungen und Produktseite hängen an der ASIN, nicht an einem Verkäuferkonto. Wenn wir gehen, bleiben sie.

Ihre Dateien

Bilder, Videos, A+ Module und Texte als offene Originaldateien mit zeitlich unbegrenzten Nutzungsrechten. Katalogtabellen und Auditbericht in Formaten, die Sie ohne uns öffnen.

Was bei uns bleibt

Unser Verkäuferkonto und die Käuferdaten aus dem Abverkauf, so verlangen es Amazon und der Datenschutz. Verkaufszahlen je Artikel bekommen Sie mit jeder Abrechnung.

Das Ende

Wir geben die Rolle im Brand-Registry-Konto zurück, beenden laufende Abverkäufe und schicken den Restbestand zurück. Retouren, die danach eingehen, rechnen wir noch mit Ihnen ab, die Frist steht im Vertrag.

Was wir auf Amazon und eBay für Sie übernehmen

Die Katalogpflege ist die Grundlage. Inhalte und Markenschutz buchen Sie nach Bedarf dazu, den Abverkauf von Auslaufware unabhängig davon.

Katalogpflege

Grundlage

Wir halten Ihre Produktseiten auf Amazon in Ordnung und legen neue Artikel richtig an. Auf eBay pflegen wir Ihre Daten im eBay-Katalog, die Angebote Ihrer Händler dort können nur diese selbst ändern.

  • Neue Artikel anlegen und neue Größen richtig einhängen
  • Dubletten bei Amazon zur Zusammenlegung melden und nachhalten
  • Maße, Faserangaben und Pflegehinweise richtigstellen
  • Wochenbericht: wer bietet an, zu welchem Preis, wer hält den Einkaufswagen

Monatlich nach Kataloggröße. Vorher ein Audit zum Festpreis.

A+ Content, Markenshop und Markenschutz

Baustein

Bilder, Texte und Markenseiten je Produktlinie, dazu der Schutz gegen Fälschungen. Voraussetzung ist eine eingetragene oder angemeldete Marke auf Ihren Namen.

  • Hauptbild, Bildstrecke, Größenvergleich, Produktvideo
  • A+ Content und Markenshop über Ihr Brand-Registry-Konto
  • Transparency nur nach Absprache mit Ihren Händlern, weil dann jede Einheit einen Code braucht
  • Fälschungen und Markenverletzungen melden

Als Paket je Produktlinie, danach Pflege über die Katalogpflege.

Abverkauf von Auslaufware

Baustein

Wir verkaufen Auslaufware und Überbestand in Kommission: in unserem Namen auf Ihre Rechnung, die Ware bleibt bis zum Verkauf Ihr Eigentum.

  • Aufnahme der Ware mit Mindestpreis je Linie
  • Einlagerung und Versand über packero
  • Werbung nur nach Ihrer Freigabe, Budget ohne Aufschlag
  • Monatliche Abrechnung mit Verkaufszahlen je Artikel

Keine Grundgebühr, Provision auf verkaufte Stück. Zum Auslauf-Rechner

So läuft ein Abverkauf

Die Ware geht aus Ihrem Lager zu packero und wird von dort verschickt. In den Angaben zur Produktsicherheit stehen Sie wie vorgeschrieben als Hersteller, als Verkäufer stehen wir dort.

  1. Ware aufnehmen

    Sie schicken uns die Liste: EAN, Menge, Mindestpreis, Maße und Gewicht. Wir prüfen, ob Händler auf denselben Produktseiten noch Bestand haben, und legen den Starttermin fest.

  2. Einlagern und anbieten

    packero lagert die Ware ein und prüft sie. Wir stellen sie auf Amazon und eBay ein, zum vereinbarten Preis und nie unter Ihrem Mindestpreis.

  3. Abrechnen

    Jeden Monat bekommen Sie eine Gutschrift: verkaufte Stück, Erlös, Gebühren, Provision. Was nach der Frist übrig ist, geht zurück oder wird nach Ihrer Entscheidung verwertet.

    Abrechnung bis zum 15. des Folgemonats
Lager und Versand über packero

Einlagern, Kommissionieren und Retourenprüfung übernimmt unsere Schwesterfirma packero, mit eigenem Vertrag und eigener Rechnung. Nur kleine Mengen gehen an Amazon FBA, weil Amazon ab 22 Wochen Lagerdauer Zuschläge berechnet.

Vom Kurzcheck zum aufgeräumten Amazon-Katalog

  1. Kurzcheck

    Wir sehen uns Ihre Marke auf den Marktplätzen an und nennen die drei größten Baustellen. 30 Minuten, kostenlos, ohne Verpflichtung.

  2. Audit

    Vollständige Aufnahme des Katalogs: ASINs, Händler, Varianten, Dubletten, Inhalte. Mit dem Bericht könnten Sie auch ohne uns weiterarbeiten.

  3. Freigaben

    Rolle in Ihrem Brand-Registry-Konto. Für den Abverkauf zusätzlich Kommissionsvertrag und Einlagerung bei packero.

  4. Umsetzen und halten

    Wir räumen auf, bauen die Inhalte und halten den Katalog in Ordnung.

Häufige Fragen von Herstellern

Entsteht ein Kanalkonflikt mit unserem Fachhandel?

Neue und laufende Artikel verkaufen weiter nur Ihre Händler, wir verbessern die Produktseiten, auf denen sie verkaufen. Selbst verkaufen wir nur Auslaufware, und erst, wenn auf derselben Produktseite kein Händler mehr Bestand hat.

Wem gehören Produktseiten, Bewertungen und Inhalte, wenn die Zusammenarbeit endet?

Das Brand-Registry-Konto bei Amazon läuft auf Sie als Markeninhaber, wir sind dort nur eingeladene Nutzer. Produktbewertungen und Produktseite hängen an der ASIN und bleiben, wenn wir gehen. Bilder, Videos und Texte bekommen Sie als offene Dateien mit den Nutzungsrechten.

Was kostet die Zusammenarbeit?

Der Kurzcheck ist kostenlos. Das Audit hat einen Festpreis, den wir vorher nennen. Die Katalogpflege rechnen wir monatlich nach Kataloggröße ab. Beim Abverkauf gibt es keine Grundgebühr, wir erhalten eine Provision auf verkaufte Stück.

Wie lange binden wir uns?

Laufzeit und Kündigungsfrist vereinbaren wir individuell je Leistung, Sie sehen beides im Angebot. Die Leistungen lassen sich einzeln buchen. Wie die Zusammenarbeit endet, steht im Vertrag, bevor sie anfängt.

Wie funktioniert der Abverkauf von Auslaufware in Kommission?

Die Ware bleibt bis zum Verkauf Ihr Eigentum und liegt bei packero. Wir verkaufen in unserem Namen auf Ihre Rechnung, nie unter dem Mindestpreis, den Sie pro Linie festlegen. Abgerechnet wird monatlich, was nach der vereinbarten Frist übrig ist, geht an Sie zurück.

Wer kümmert sich um Retouren und Kundenanfragen?

Beim Abverkauf wir, weil wir der Verkäufer sind. Rücksendungen prüft packero. Wie mit beschädigten Rückläufern umgegangen wird, legen wir vorher gemeinsam fest.

Wie schnell sieht man Veränderungen auf Amazon?

Korrigierte Texte, Bilder und Attribute sind oft nach wenigen Tagen sichtbar. Zusammengelegte Varianten und gemeldete Dubletten dauern länger, weil Amazon sie selbst prüft. Auswirkungen auf Ranking und Umsatz zeigen sich über mehrere Wochen, eine feste Zusage geben wir dazu nicht.

Brauchen wir ein eigenes Verkäuferkonto oder eine eingetragene Marke?

Ein Verkäuferkonto brauchen Sie nicht. Für die Brand Registry und damit für A+ Content und Markenshop verlangt Amazon eine eingetragene oder angemeldete Marke auf Ihren Namen. Ob Ihre Marke das erfüllt, sehen wir im Kurzcheck.

Suchen Sie Ihren Markennamen. Wir besprechen, was Sie sehen.

30 Minuten am Telefon, ohne Vorbereitung.

Die Terminbuchung läuft über Cal.com (USA). Wir nutzen Ihre Angaben nur für das Gespräch, Details in der Datenschutzerklärung. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.